Master en Ingeniería de Calidad y más de 30 años de experiencia como empresario, consultor y estratega en marketing, ventas, servicio al cliente, procesos y tecnología aplicada a los negocios.
Mi trabajo se enfoca en diagnosticar problemas empresariales, estructurar soluciones y acompañar su implementación, combinando análisis, estrategia comercial, mejora de procesos, experiencia del cliente y herramientas tecnológicas. He desarrollado proyectos principalmente en servicios profesionales, educación, hospitalidad, gastronomía y vitivinicultura, así como en emprendimiento, comercio electrónico e innovación digital.
Cuento con las certificaciones CONOCER EC1223 Desarrollo de Proyectos de Emprendimiento, EC0104 Ventas Consultivas, EC0305 Prestación de Servicios de Atención a Clientes, EC0249 Prestación de Servicios de Consultoría General y EC0566 Prestación de Servicios de Consultoría en Negocios. Soy integrante del Claustro de Consultores de la Universidad ICEMéxico con Nivel Senior y complemento mi formación con estudios en Finanzas Corporativas, Inteligencia Artificial, Inbound Marketing y Marketing Digital.
Mi enfoque combina el rigor analítico de la ingeniería y la calidad con la visión comercial, la creatividad y la tecnología para desarrollar soluciones aplicables y orientadas a resultados.